Teslimat ve İade Koşulları

Son güncelleme: Bugün

Bu politika; hizmet/ürünlerimizin nasıl teslim edildiğini ve iptal ile iade koşullarının hangi durumlarda geçerli olduğunu açıklar.

Teslimat

Dijital hizmet ve yazılımlar elektronik ortamda e‑posta veya müşteri portalı erişimi ile teslim edilir. Aksi belirtilmedikçe, sipariş onayı sonrası erişim bilgileri anında sağlanır. Fiziksel materyal söz konusu olduğunda (varsa) kargo bilgileri ve süreleri ayrıca iletilir.

İptal

Danışmanlık ve kurulum hizmetleri için çalışmalar başlamadan önce sipariş iptal edilebilir. Çalışmalar başladıktan veya erişimler tanımlandıktan sonra iptal mümkün olmayabilir ya da tamamlanan iş oranına göre ücret yansıtılabilir.

İade ve Ücret İadesi

Dijital hizmetlerin doğası gereği, tamamlanmış hizmetler ve teslim edilmiş dijital ürünler genel olarak iade edilemez. Faturalama veya teslimatta bir hata olduğunu düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin; talebinizi hızla inceleyelim.

İletişim

Teslimat, iptal veya iade ile ilgili sorularınız için İletişim sayfası üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Cards & iyzico logos

iyzico ile Öde · Visa · MasterCard